Haminan seurakunnan puhelinvaihde- ja aulapalvelu uudistuu
Haminan seurakunnan puhelinvaihde- ja aulapalvelu uudistuvat 14.9. alkaen. Seurakunnan palvelut jatkuvat ennallaan. Asiakkaamme ovat jatkossakin lämpimästi tervetulleita asioimaan Simeon-talon toimistoihin. Toimistot Haminassa palvelevat myös Miehikkälän ja Virolahden asukkaita.
Kun saavut Simeon-talolle, paina aulassa olevaa palvelupainiketta. Seurakunnan työntekijä saa ilmoituksen saapumisestasi ja tulee palvelemaan sinua.
Voit ottaa seurakuntaan yhteyttä myös puhelimitse 05 210 3000. Soittaessasi numeroon valitse puhelinvalikosta, mitä asiasi koskee: hautausasioita, kaste- ja vihkivarauksia tai muita asioita. Puhelusi ohjautuu valintasi perusteella oikeaan palveluun. Työntekijöiden suorat puhelinnumerot ovat edelleen käytössä. Voit sopia tapaamisajan etukäteen soittamalla asiaasi hoitavalle työntekijälle.
Muutos tuo tarvittavaa lisätilaa ja nykyisen Simeon-talon aulan palvelupisteen paikalle saadaan äänieristetty neuvottelutila. Uusi tila mahdollistaa luottamukselliset asiakastapaamiset ja tarjoaa rauhallisen paikan seurakunnan sisäisille palavereille. Samalla henkilöstön työtehtäviä järjestetään uudelleen, jotta seurakunnan keskeiset tehtävät ja palvelut voidaan turvata myös tulevaisuudessa.
Haluamme olla jatkossakin helposti lähestyttävä seurakunta, jossa jokainen yhteydenottaja saa apua ja löytää oikean palvelun.